宗旨和

业务范围

筹集社会福利基金,帮助困难群体。   销售福利彩票 兴办和发展社会福利事业

住    所

张家界市紫舞路192号市民政局办公楼

法定代表人

戴志辉

开办资金

172.3（万元）

经费来源

非财政补助

举办单位

市民政局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

340.5

414

网上名称

张家界市社会福利有奖募捐中心.公益

从业人数

5

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

执行到位

开

展

业

务

活

动

情

况

    2019年，全市共销售福利彩票2.199亿元，其中电脑票销售7897万元，即开票销售1295万元，视频票销售1.28亿元，各票种安全稳定运行。现将工作总结如下：

    一、加强管理，优化服务。提高规范化管理水平，增强服务能力，在优质服务中创新管理，在科学管理中创新服务，进一步提升福利彩票各个管理环节制度化、规范化，健全管理制度，做到有章可循、有序发展。  

   二、强化机制，提高效率

    一是抓内部管理。严格制度管理，明确相关的岗位职责，完善了《财务管理制度》、《市场管理员考核细则》、《中福在线大厅员工考核细则》，做到事事有人管，人人有事做。

    二是抓队伍建设。彩票销售工作的成绩离不开一个好的团队，加强学习是提升团队综合能力的重要因素，中心每月初召开例会，对自己的工作总结一次，进一步提升了工作人员的业务技能和表达能力。三抓站点管理，年初因“快乐十分”销售政策调整，销售站点出现了“退机潮”，我市积极宣传，积极布点，今年来新增站点12家，现有销售站点135家。规范投注站点的规范化建设，今年，完成了17个标准店、4个销售亭建设和1个视频票销售大厅能力提升建设；狠抓站点开机率，确保彩民及时就近购彩。四是抓财务管理，严控三公经费的支出，强化中福在线和即开票的资金管理，按时上缴，确保了资金的绝对安全。 

   三、强化培训，抓好宣传

    培训工作是彩票销售的重点工作，2019年我们结合自己的实际，从从业人员的业务技能、玩法介绍，自主营销等方面开展了多样化的培训工作：一是集中开展培训，组织开展了“湖南福彩大家乐”APP培训、“一线通”安装管理元培训。二是各区县就全国双色球亿元大派奖营销活动、3D游戏758万元的派奖活动进行了集中培训和一对一单独培训，开展了“福彩圆梦•爱上桃花源”“中国龙”等新票上市前的集中培训。三是把握好中奖的宣传工作。借中奖的机会组织全方位的宣传，在宣传上注重视觉效果和听觉效果两个方面。今年我市刮刮乐中出“好运十倍”一等奖1个，通过微信、海报等形式进行广泛宣传，积极引导业主通过朋友圈转发中奖信息等方式，取得了很好的效果。四是积极参加全国手工艺品大赛和最美福彩人的评选活动。我市呈报了《一面红旗》《啄福》两幅作品，荣获了全省三等奖，站点业主陈强军获得了全省最美福彩人提名。  

    四、公益品牌，提升形象

    公益、慈善、健康、快乐、创新是福彩的文化内涵，公益活动的开展是提升福彩形象的主要内容。一是开展福彩“福彩走进敬老院”活动，为他们送去大米、油等物资。二是针对中彩中心出现的负面信息，通过对彩民进行政策宣传和舆论引导，重新树立福彩形象，充分体现福彩彩票公益性，对提升福彩的品牌形象起到很好的作用。  

    五、强化安全，保障运行

    彩票销售的安全是彩票销售工作重中之重，强化安全管理，确保健康运行是发行工作的关键所在。制定下发了《中福在线销售安全管理办法》,《关于加强全市福彩系统安全生产检查的通知》等文件，各中福在线销售大厅利用早会时间开展消防知识、消防器材使用等培训，各区县管理员对销售站点进行消防知识培训。对全市所有销售站点建立了安全排查检查和整改销号台账，对存在的安全隐患，发现一处整改一处。特别是7月9日中福在线实行每人每天200元的销售政策执行后，我市严格按照要求执行，在加强对销售厅的严格管理的同时，安排工作人员到销售大厅进行值守，确保销售安全。加强对福彩销售站点的监督管理，与全市所有销售站点签订了销售合同，约定不参与私彩销售等，积极开展打击私彩工作，实现全年福彩销售零事故。  

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无